為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的（de）原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和（hé）檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供（gòng）方（fāng）在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少（shǎo）於三次回（huí）訪（fǎng）調查用戶（hù）使（shǐ）用情況。