為創造品（pǐn）牌，提（tí）高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性（xìng）能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足（zú）用戶（hù）需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提（tí）供易（yì）損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗旨：快速（sù）、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或（huò）保（bǎo）修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬（shǔ）質（zhì）量原因（yīn）造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。