為創造品牌，提高企（qǐ）業（yè）知名（míng）度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術（shù）性能、更改產品（pǐn）部件為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造（zào）成的零（líng）部件損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方（fāng）維修或（huò）提供的配（pèi）件（jiàn）均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。