為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高（gāo）可靠性和先進（jìn）性（xìng），係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交（jiāo）貨期：盡量（liàng）按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完（wán）工的（de），我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次（cì）回訪調查用戶（hù）使用情況。