為創造品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供（gòng）方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內（nèi）可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品（pǐn）保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造（zào）成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。