為創造品牌（pái），提高（gāo）企業（yè）知名度，樹（shù）立（lì）企業形象，我（wǒ）們（men）本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低（dī）產品技術（shù）性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備（bèi）件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。