為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企（qǐ）業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服（fú）務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價（jià）計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次（cì）回訪調查（chá）用戶使用情況。