為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度，樹（shù）立企業形象，我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求高質（zhì）量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性（xìng），係統的選（xuǎn）材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手（shǒu）冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件（jiàn）隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使（shǐ）用（yòng）情況。