為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著（zhe）“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證（zhèng）產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等（děng）競爭條（tiáo）件（jiàn）下（xià），我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。