為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可（kě）特別組織（zhī）生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文（wén）件（jiàn）；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出（chū）現（xiàn）故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將（jiāng）免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調（diào）查（chá）用戶使用情況。