為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對（duì）產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後（hòu）再（zài）裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的（de），我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件（jiàn）、備（bèi）件（jiàn）清單，並（bìng）附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務（wù）目標：服務質量贏得（dé）用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到（dào）現場並開（kāi）始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞（huài），供方維（wéi）修或提（tí）供的配件均按成本價計（jì）。
在保修（xiū）期（qī）外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。