為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們（men）本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優（yōu）惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠（huì）的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期（qī）內供方（fāng）將免費維修和（hé）更（gèng）換屬質量（liàng）原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均（jun1）按成本價計（jì）。
在保修期（qī）外我公司技術人員每（měi）年不少於（yú）三次（cì）回訪調查用戶使用情況。