為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠（kào）性和（hé）先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的（de）零部件（jiàn）損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價（jià）計。
在保（bǎo）修期外我公（gōng）司（sī）技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。