為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業（yè）形（xíng）象（xiàng），我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格（gé）、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的（de）高（gāo）可靠性和（hé）先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外（wài）如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件（jiàn）的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均（jun1）按成本（běn）價計（jì）。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。