為創造品牌，提（tí）高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產（chǎn）品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產（chǎn）品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的（de），我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力（lì）爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少（shǎo）於三次回（huí）訪調查用戶使用情況（kuàng）。