為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品（pǐn）的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過（guò）硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時（shí），我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配（pèi）件均按成本（běn）價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查（chá）用戶使用情況（kuàng）。