為創造品牌，提高（gāo）企業知名度（dù），樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質（zhì）量，用（yòng）戶（hù）滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合格後再（zài）裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上（shàng），真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需（xū）提（tí）前完工的，我公（gōng）司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外（wài）購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期（qī）內或保修期（qī）外如（rú）設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。