為創造（zào）品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立（lì）企業形（xíng）象，我們本著“一切追（zhuī）求高（gāo）質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司（sī）可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損（sǔn）壞，保修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供的配（pèi）件隻（zhī）收成本費（fèi），由需方人為因素造成的（de）設備損（sǔn）壞，供方維（wéi）修或（huò）提供（gòng）的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調（diào）查用戶使用（yòng）情況。