為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的（de）檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可（kě）靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改（gǎi）產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及（jí）製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並（bìng）附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務（wù）原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將（jiāng）免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的（de）零（líng）部（bù）件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修（xiū）期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。