為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織生（shēng）產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保（bǎo）修期外如設（shè）備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞（huài），提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。