為創造（zào）品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優（yōu）惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向（xiàng）用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現（xiàn）故障（zhàng），供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期（qī）為（wéi）十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更（gèng）換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。