為（wéi）創（chuàng）造品牌，提高企業知（zhī）名（míng）度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個（gè）月，在（zài）保修（xiū）期內（nèi）供（gòng）方將免費（fèi）維修和更換屬質（zhì）量（liàng）原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零（líng）部件（jiàn）的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維（wéi）修或提（tí）供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶（hù）使用情況。