為創造（zào）品（pǐn）牌，提（tí）高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用（yòng）戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢測（cè）均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配（pèi）件隻收成本費，由需方人（rén）為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。