為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少（shǎo）於（yú）三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。