為創（chuàng）造（zào）品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠（huì）的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過（guò）程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或（huò）保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由（yóu）需方人為因（yīn）素造成（chéng）的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年（nián）不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情（qíng）況（kuàng）。