為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造（zào）和檢（jiǎn）測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶（hù）親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的（de）高可（kě）靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在（zài）不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上（shàng），真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列（liè）文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期（qī）外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現（xiàn）場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質（zhì）量原因（yīn）造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技（jì）術人員每年（nián）不少於三次回訪（fǎng）調（diào）查（chá）用戶使用情況。