為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性（xìng）能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為（wéi）代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服（fú）務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品保修期為十（shí）二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原（yuán）因（yīn）造成（chéng）的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的（de）損（sǔn）壞，提（tí）供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。