為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過（guò）程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快（kuài）速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修（xiū）人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費（fèi），由需方人為因素造成（chéng）的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情（qíng）況。