為（wéi）創造品（pǐn）牌（pái），提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢（jiǎn）測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格（gé）後再（zài）裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格（gé）承（chéng）諾：
1、為了保（bǎo）證產（chǎn）品的高可靠性（xìng）和（hé）先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基（jī）礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可（kě）特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿（mǎn）足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修（xiū）人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可（kě）達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員（yuán）每年不少於三次（cì）回（huí）訪調查用戶使（shǐ）用（yòng）情（qíng）況。