為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可（kě）靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們（men）誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性（xìng）能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件（jiàn）下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用（yòng）戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更（gèng）換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素（sù）造成（chéng）的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人（rén）員每年不（bú）少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。