為創造（zào）品牌，提高企業知名（míng）度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以（yǐ）“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公（gōng）司在（zài）不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備件
四（sì）、售後服（fú）務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後（hòu），維修（xiū）人員在24小時內可達（dá）到現場並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備（bèi）損壞，供方維修或提（tí）供的（de）配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少（shǎo）於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。