為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業（yè）形象（xiàng），我們本著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠（kào）的產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進行（háng）全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件（jiàn）下，我公司在（zài）不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨（huò）期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列（liè）文件（jiàn）；
① 技（jì）術（shù）保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送（sòng）一定量的備（bèi）件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設（shè）備出現（xiàn）故障，供方（fāng）在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期（qī）為十二（èr）個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人（rén）為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的（de）配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。