為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測（cè）均（jun1）有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織（zhī）生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供（gòng）方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計（jì）。
在保修期外我（wǒ）公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。