為創造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求高質（zhì）量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發（fā）貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係（xì）統的選材均選用質量過（guò）硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公（gōng）司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產（chǎn）品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期（qī）外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保（bǎo）修期外我公司（sī）技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。