為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢（jiǎn）查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不（bú）以（yǐ）降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求。
2、產品交（jiāo）貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量（liàng）贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維（wéi）修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。