為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司（sī）在不以降低（dī）產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小（xiǎo）時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保（bǎo）修（xiū）期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計（jì）。
在保（bǎo）修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。