為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意（yì）為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠（kào）的產品質量”的原則（zé）向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的（de）製造和檢（jiǎn）測（cè）均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對（duì）產品（pǐn）性能的（de）檢（jiǎn）測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再（zài）裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價（jià）格承諾：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部（bù）件為代價的（de）基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明（míng）書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少（shǎo）於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。