為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們（men）本著（zhe）“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前（qián）完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易（yì）損件、備件（jiàn）清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人（rén）員（yuán）在（zài）24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供（gòng）方維修或（huò）提供的（de）配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少（shǎo）於三次（cì）回訪調查用（yòng）戶使用情況（kuàng）。