為創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高（gāo）可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特別（bié）組織生產（chǎn）、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及（jí）製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底（dǐ）
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和（hé）更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。