為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全（quán）過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品（pǐn）價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完（wán）工的（de），我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安（ān）裝總（zǒng）圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單（dān），並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確（què）、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質（zhì）量贏（yíng）得用戶（hù）滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期（qī）內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造（zào）成的（de）設備（bèi）損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。