為創造品牌（pái），提（tí）高企業知名度，樹立企業形（xíng）象（xiàng），我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代（dài）價的基（jī）礎（chǔ）上，真誠以優（yōu）惠的價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通（tōng）知後，維修人員在24小時內（nèi）可（kě）達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素（sù）造成的設（shè）備損壞，供方（fāng）維修（xiū）或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不（bú）少於三次回訪（fǎng）調查用戶（hù）使用情況。