為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我（wǒ）們本著“一切（qiē）追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠（huì）的（de）價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承（chéng）諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先（xiān）進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力（lì）爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年（nián）不少於三次回（huí）訪調（diào）查用（yòng）戶使用情況。