為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司（sī）在不以降（jiàng）低（dī）產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價（jià）的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損件、備（bèi）件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。