為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清（qīng）單，並附送一定（dìng）量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在（zài）24小時內可（kě）達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修（xiū）期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。