為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形（xíng）象（xiàng），我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有（yǒu）質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選（xuǎn）材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶（hù）滿意
3、服（fú）務（wù）效率：保（bǎo）修期內或保修（xiū）期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零（líng）部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需（xū）方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次（cì）回訪（fǎng）調查用戶使用（yòng）情況。