為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切（qiē）追求（qiú）高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技（jì）術性能（néng）、更改產品部件為代價的（de）基（jī）礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目（mù）標：服務質量贏得用（yòng）戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內（nèi）可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。