為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造（zào）和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料（liào）。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部（bù）件為代價（jià）的基（jī）礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或（huò）保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬（shǔ）質（zhì）量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提（tí）供的配件（jiàn）隻收成本（běn）費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價（jià）計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。