為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提（tí）前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並（bìng）附送一定（dìng）量的備件
四、售（shòu）後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員（yuán）每年不少（shǎo）於三次回（huí）訪調查用戶使用情況（kuàng）。