為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特（tè）殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安（ān）裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修（xiū）。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。