為創造品牌（pái），提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質（zhì）量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的（de）製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以（yǐ）降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要（yào）求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技（jì）術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞（huài），保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在（zài）保修期外我公司技術人員每（měi）年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。